Depuis le lundi 28 septembre, de nombreux salariés nous ont alertés après avoir découvert des boîtiers installés sous leurs bureaux. Face aux inquiétudes, les élus CFDT membres CSE font le point pour répondre à vos attentes et en s’en tenant aux faits établis.
Ce que la Direction annonce
- Des QR codes dans les espaces de travail, salles de réunion, sanitaires et espaces communs permettent de signaler un incident et d’en suivre le traitement.
- Des capteurs sont installés au plafond, sous les bureaux et sous certaines tables, pour mesurer la température, la qualité de l’air et le taux d’occupation des espaces.
- Selon la Direction, les capteurs sous les bureaux sont des capteurs infrarouges qui détectent uniquement la présence ou l’absence sur un poste. Ils n’auraient ni caméra, ni microphone, et ne collecteraient aucune donnée permettant d’identifier un collaborateur.
- La finalité affichée est d’améliorer la connaissance de l’occupation des locaux pour optimiser leur gestion et leur dimensionnement.
- La Direction indique que le dispositif a déjà été présenté en commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT) en juin.
Pourquoi les salariés s’inquiètent
Un déploiement sans information préalable. Des boîtiers sont apparus sous les bureaux sans que les salariés en aient été informés en amont. Pour la CFDT, une information claire avant l’installation aurait évité une grande partie des inquiétudes constatées cette semaine.
Le lien avec Deskare. Une communication interne d’un de nos sites évoquerait des capteurs d’occupation sous les bureaux « en corrélation avec Deskare ». Cette formulation laisse penser qu’un rapprochement entre l’occupation réelle d’un poste et les réservations de bureaux serait possible. À ce stade, la Direction n’a pas confirmé un tel rapprochement, mais elle n’a pas non plus, à notre connaissance, précisé la portée exacte de cette « corrélation ».
Des zones d’ombre techniques. Quelles données sont réellement enregistrées, et avec quelle finesse (horodatage, poste par poste) ? Qui y a accès ? Quels recoupements sont techniquement possibles ? Quels usages futurs sont envisagés, notamment pour l’aménagement des espaces ?
Ce que la CFDT demande
- Une confirmation écrite qu’aucun lien entre Merci Yanis et Deskare ne permet d’identifier ou de suivre des comportements individuels.
- Une description précise des données collectées, de leur durée de conservation, des personnes qui y ont accès et des usages autorisés, avec l’engagement qu’elles ne serviront pas à évaluer ou surveiller les salariés.
- Une information claire des salariés avant tout nouveau déploiement de capteurs.
Où en est-on ?
Le CSE a saisi la Direction pour obtenir ces éléments. Il a pris acte de la position de la Direction, selon laquelle le dispositif vise à mesurer l’occupation des espaces et non à surveiller les salariés, tout en estimant nécessaire de disposer de garanties techniques complémentaires.
Pour la CFDT, l’enjeu est simple : que les salariés sachent précisément ce qui est mesuré, par qui, et pourquoi. Nous restons mobilisés et vous tiendrons informés dès que nous aurons obtenu des réponses.
Une question, un doute, un boîtier que vous avez repéré ? Contactez vos délégués CFDT.